□ 衣葛淼子

入境旅游是联通国表里洋双轮回的蹙迫纽带，其发展质料径直影响外洋旅游目的地竞争力，也对寰宇长入大市集建立、营商环境优化及中中文化外洋传播具有蹙迫趣味趣味。同期，跟着全球文化就业体系建立深入鼓励，若何为包括外籍旅客在内的各类群体提供普惠、浮浅、优质的文化就业，成为擢升全球文化就业效用的蹙迫课题。

频年来，文化和旅游部捏续推插足境旅游便利化校正，饱读舞文旅产业数字化转型。在此配景下，中国数字文化集团有限公司结合国表里优质伙伴，推出Meet China入境旅游耗尽数字大屏技俩。技俩在上海豫园运转首站，随后在北京秀水街落地试点，以数字化技巧为外籍旅客提供集文化导览、信息查询、浮浅就业于一体的一站式就业。

鼎新试验

Meet China技俩以“秒懂、秒选、秒见、秒付”为目的，买通入境旅游耗尽全链条，构建寰宇首个面向外籍旅客的文旅耗尽自助系统。

一是鼎新序论交互面目，打造无回绝耗尽体验场景。技俩推出商圈版、商户版等多种可拆卸移动数字大屏，每块大屏承载单一功能，外籍旅客可自主完成浏览、下单、支付、核销全经由。大屏支捏十国说话，说话端正依据当地入境旅客结构动态调理。技俩遴荐千里浸式数字屏幕与数字东说念主培育相结合的神色，灵验处分小语种交流东说念主才匮乏的问题。

二是优化文化实质供给，达成从“购买商品”到“购买文化”的转变。技俩聚焦“餐饮、体验、缅思品”，精选老字号、非遗品牌等具有中中文化特质的品牌。针对每款居品，按外籍旅客的文化领路进度从头创作背后故事，配备十国说话的图文与语音先容，涵盖品牌历史、工艺传承等实质。旅客可下载数字导览APP，造成“购买即传播”的链条效应。

三是打破跨境支付难点，打造“外洋支付秒通”体系。技俩方与银联商务结合设备跨境小额支付末端，构建“境外—境内双向支付互通体系”，买通全球120多个国度、1400多家银行的外卡网罗，达成“即刷即付、免密秒付”。技俩建树单笔1000元东说念主民币以下免密支付端正，无须下载APP或注册账户。

四是擢升平台系统才智，构建全经由良好化照看与就业体系。技俩依托平台化系统，构建集实质照看、用户作为监测、策略数据就业于一体的良好化照看体系，为文旅照看部门提供及时辰析复旧。通过“大屏+中屏+小屏”三屏联动模式，造周至球空间、商户、个东说念主全隐私的数智耗尽生态。

五是搭建外洋诱骗体系，打造“中国文化内核+外洋体验门径”的就业模式。技俩方与外洋伙伴诱骗，造成“番邦东说念主为番邦东说念主打算”的就业模式，确保技俩具备深厚的中国文化内核，并达到与外洋接轨的体验门径。

深切影响

Meet China模式的规模化引申，将从四个维度对我国入境旅游发展产生深切影响。

一是激勉入境旅游耗尽后劲，2026年世界杯官网推动耗尽提质升级。技俩通过“秒懂、秒选、秒见、秒付”的全链条便利化就业，消以外籍旅客在说话、信息、支付等方面的费神，灵验擢升耗尽意愿与逍遥度，推动入境客流向耗尽流升沉。试点数据表示，外籍旅客更倾向于购买高附加值、具有文化内涵的文旅居品，耗尽结构彰着优化。

二是助力寰宇长入大市集建立，推动文旅耗尽市集门径化与一体化。技俩打造了一套入境旅游耗尽就业门径化体系，包括序论交互门径、实质供给门径、跨境支付门径、核销就业门径、数据照看门径等，具有普适性与可复制性。

三是优化文旅产业营商环境，擢升市集主体外洋竞争力。门径化的外西化数字就业体系破解了小语种交流东说念主才匮乏、就业资本高级费劲，大幅裁减了运营资本。同期依托精确的实质指导与耗尽导流，为商户带来褂讪外籍客源，助力老字号、非遗品牌擢升外洋融会度与市集占有率，推动文旅商户就业才智与外洋接轨。

四是促进中中文化外洋传播，擢升文化软实力与外洋形象。“以屏为媒、以文促旅、以旅带商、以商传文”的鼎新模式，将文化传播融入入境旅游耗尽全经由。多语种文化实质的数字化传播，让外籍旅客在耗尽中深入了解中中文化，达成“润物细无声”的传播成果。

将来瞻望

跟着入境旅游市集捏续升温与数字技巧迭代升级，以Meet China为代表的数字赋能模式将迎来更普遍的发展空间。将来，可从以下方面动手进行捏续优化。

一是拓展左右场景，达周至链条就业隐私。在现存“餐饮、体验、缅思品”基础上，融入旅社、交通、演艺、康养等更多品类，打造全品类就业体系。将就业从商圈、景区拓展至机场、高铁站、旅社、社区、文化场馆等场景，达成入境旅客在华全行程隐私，推动全球文化就业与文旅耗尽深度交融。

二是深化技巧左右，擢升智能化就业才智。借助AI大模子、多模态交互、大数据分析等技巧，优化多语种翻译与文化实质创作，达成更精确的文化“解码”。凭证外籍旅客的耗尽偏好、出行轨迹等数据，提供个性化耗尽推选与导览就业。

三是完善保险体系，擢升耗尽逍遥度。进一步优化离境退税“即买即退”就业，推动与海关、税务系统深度对接，达成退税经由更浮浅。引入耗尽权利保险、售后退换、跨境投诉处理等就业，打造全方针的跨境耗尽保险体系。

四是促进文旅交融，擢升全球就业效用。以数字赋能就业模式为基础，构建入境旅游耗尽数字经济平台，整合文化资源与旅游资源，打造“文旅+”特质居品。进一步进展模式在文化惠民、文化传播方面的积极作用，推动优质文化资源更好就业土产货住户与外籍旅客，擢升全球文化就业的社会效益与外洋影响力。

（作家单元：中国数字文化集团有限公司）2026年世界杯官网